到底什么是“靈活用工”?

這幾年，隨著新經(jīng)濟的發(fā)展，各種新的用工形式層出不窮，其中靈活用工無疑是其中最火的一個概念，然而，到底什么是靈活用工，靈活用工跟其他用工形式相比到底有何不同，卻很少有人能講清楚，不信，看看以下10個問題，你能答出來嗎?

穿梭在大街小巷的那些外賣騎手跟美團和餓了么是什么關(guān)系?是它們的員工嗎?直播平臺上的網(wǎng)紅主播們跟直播平臺是什么關(guān)系?是直播平臺的員工嗎?餐飲企業(yè)將員工借給生鮮零售企業(yè)的所謂“共享員工”是怎么回事?這種“共享員工”是靈活用工嗎?公司里雇的負責(zé)打掃衛(wèi)生的清潔工算是靈活用工嗎?快餐店、便利店里用的兼職算是靈活用工嗎?王工白天在公司上班，業(yè)余時間給其他公司做業(yè)務(wù)顧問，這算是靈活用工嗎?B公司里有大量的實習(xí)生，這是靈活用工嗎?M銀行有大量的勞務(wù)派遣員工，這是靈活用工嗎?D體檢公司雇了一大批退休的老醫(yī)生，這是靈活用工嗎?X平臺上有好多專業(yè)人士在上面開收費的在線直播課程和付費專刊，這些專業(yè)人士跟平臺之間是什么關(guān)系?這屬于靈活用工嗎?

看完這些問題，是不是覺得頭更大了，用工形式也太復(fù)雜了吧?!

這里我們就詳細的來梳理一下。

到底什么是靈活用工?

首先我們要明確一下關(guān)于靈活用工的定義，外事不決問百度，于是我們就百度搜索了一下，果然在百度百科上有靈活用工的詞條，它是怎么定義的呢，具體如下：

百度百科上的靈活用工詞條

讀完之后你會發(fā)現(xiàn)它把靈活用工完全等同于了勞務(wù)派遣，那既然靈活用工就是勞務(wù)派遣，那為什么還要專門再造一個新詞呢?顯然，百度百科上對靈活用工這個定義是完全錯誤的!!!

那究竟什么是靈活用工呢?從字面含義理解，靈活用工就是采用靈活的用工形式，那我們得先搞清楚現(xiàn)在都有哪些常見的用工形式?

從目前的市場來看，企業(yè)的用工形式包括：全日制用工、非全日制用工、勞務(wù)派遣、退休返聘、實習(xí)、崗位外包、業(yè)務(wù)外包、合伙、自雇、平臺用工等多種形式，真是豐富多彩。

三大類用工形式

這些用工形式，基本上可以分為三大類：

第一大類，叫標(biāo)準(zhǔn)勞動關(guān)系，即全日制用工，就是我們常說的全職工作，這也是目前最常見也最主流的一種用工形式，用人單位需要跟勞動者簽訂書面的勞動合同，每天工作8小時，每周工作40小時，單位要給員工上五險一金，薪水要按月支付，雙方屬于勞動關(guān)系，受《勞動法》和《勞動合同法》的約束。

第二大類，叫非標(biāo)準(zhǔn)的勞動關(guān)系，這里又可以分為兩類，一類是勞務(wù)派遣，一類叫非全日制用工。這兩種用工方式也都在《勞動合同法》中有明確的規(guī)定，所以也屬于勞動關(guān)系，但是他們跟上面講到的全日制用工區(qū)別還是很大的。

勞務(wù)派遣是指勞動者與勞務(wù)派遣單位(用人單位)訂立勞動合同，將員工派遣到實際用工單位工作的勞動形式。勞務(wù)派遣用工是補充形式，只能在臨時性、輔助性或者替代性的工作崗位上實施。可見，勞務(wù)派遣是一個三方關(guān)系，大家看下面這個圖就比較好理解了。

勞務(wù)派遣示意圖

簡單的說，勞務(wù)派遣就是，勞動者跟A公司簽訂勞動合同，但是被派往B公司進行工作，不屬于B公司的員工，只是為B公司提供勞動而已，事情辦完或者B公司不再需要了，隨時可能被退回A公司，A公司就是勞務(wù)派遣公司，B公司是真正的用工單位。

非全日制用工是指是指以小時計酬為主，勞動者在同一用人單位一般平均每日工作時間不超過四小時，每周工作時間累計不超過二十四小時的用工形式，也就是我們常說的小時工。

非全日制用工，可以訂立口頭協(xié)議;可以與一個或者一個以上用人單位訂立勞動合同;但是，后訂立的勞動合同不得影響先訂立的勞動合同的履行;無試用期;雙方都可以隨時通知對方終止用工;終止用工，無需支付經(jīng)濟補償;小時計酬標(biāo)準(zhǔn)不得低于用人單位所在地人民政府規(guī)定的最低小時工資標(biāo)準(zhǔn);勞動報酬結(jié)算支付周期最長不得超過十五日。

非全日制用工與全日制用工的區(qū)別如下：

第三大類用工形式，就不屬于勞動關(guān)系了，而是民事關(guān)系，這里面就包括 勞務(wù)關(guān)系、業(yè)務(wù)外包、實習(xí)、退休返聘、崗位外包、平臺用工等等，這些用工方式并沒有單獨的法律法規(guī)進行規(guī)定，目前統(tǒng)一由《民法通則》和《合同法》予以約束。

顧問，一般都會簽訂一份顧問協(xié)議，約定好顧問需要給企業(yè)提供什么樣的服務(wù)，企業(yè)給顧問什么樣的回報，這實質(zhì)上是一份勞務(wù)合同，屬于民事關(guān)系，顧問并非企業(yè)的員工，不用坐班，只需要按約定提供相關(guān)服務(wù)，交付相關(guān)的成果即可，很多企業(yè)會跟獨立的顧問簽訂這樣的協(xié)議。

實習(xí)，是指未正式畢業(yè)的在校學(xué)生到企業(yè)里學(xué)習(xí)實踐，一般安排在寒暑假或畢業(yè)前一年，企業(yè)一般會跟實習(xí)生簽訂一份實習(xí)協(xié)議，明確雙方權(quán)利義務(wù)，有的企業(yè)會支付一定的實習(xí)報酬、津貼，這也是一種勞務(wù)關(guān)系，由于實習(xí)生尚未正式畢業(yè)，因為不簽訂正式勞動合同，企業(yè)也無需為其繳納五險一金，但出于安全的考慮，一般會為其購買商業(yè)報下，以備不虞。

退休返聘，是指對于已經(jīng)辦理了正式退休手續(xù)開始按規(guī)定領(lǐng)取退休金/養(yǎng)老金的退休人員，由企業(yè)聘請回來開展工作，雙方也要簽訂勞務(wù)合同，約定權(quán)利義務(wù)和報酬等，但這個報酬不是工資，而是屬于勞務(wù)費，企業(yè)也不能再為退休人員繳納五險一金，但出于安全考慮一般要給退休返聘人員購買商業(yè)保險。

業(yè)務(wù)外包，是指企業(yè)將自己的部分業(yè)務(wù)外包給其他企業(yè)或個人的行為，例如一些房地產(chǎn)開發(fā)商會把自己的房產(chǎn)銷售整體外包給第三方的房產(chǎn)營銷公司去售賣，自己不參與具體的房產(chǎn)銷售工作，有些公司會把自己的一些例如客服、推廣工作外包出去，用服務(wù)費的方式跟對方進行結(jié)算，這些都屬于業(yè)務(wù)外包。

可見，現(xiàn)實生活中的用工形式確實非常復(fù)雜，關(guān)于靈活用工也沒有官方的明確定義，上海《勞動報》就結(jié)合多方釋義，將“靈活用工”定義為：包含以非全日制用工為代表的時間上的靈活、以勞務(wù)派遣為代表的雇傭形式上的靈活、以業(yè)務(wù)外包為代表的服務(wù)形態(tài)上的靈活，以及以平臺型用工為代表的就業(yè)形式上的靈活。

如果按照上述定義，那么從廣義上講，靈活用工就是除全日制用工之外，其他用工關(guān)系都可以統(tǒng)稱為“靈活用工”，包括：勞務(wù)派遣、非全日用工、退休返聘、勞務(wù)外包、業(yè)務(wù)外包、業(yè)務(wù)合作、平臺用工等。而與靈活用工相對應(yīng)的就是靈活就業(yè)，就像一個硬幣的正反兩面。

很多人力資源服務(wù)公司會采用這種定義來闡述自己的業(yè)務(wù)范圍，例如國內(nèi)三大上市人力資源服務(wù)企業(yè)，都將靈活用工作為自己的主要業(yè)務(wù)之一。

三大上市人力資源服務(wù)企業(yè)，主要業(yè)務(wù)都包括靈活用工

“靈活用工”已被市場廣泛應(yīng)用，但它并非一個法律概念，在國內(nèi)法律上并無明確定義，而這種“除全日制勞動關(guān)系以外的用工形式” 的定義太過寬泛，也可能會給有關(guān)部門制定后續(xù)政策造成一定的阻礙。

也正因為廣義靈活用工的涵蓋范圍太過寬泛，所以，往往導(dǎo)致我們在討論靈活用工的時候無法對其進行清晰明確的表達，導(dǎo)致大家可能都在用靈活用工這個詞，但所說所指完全不是同一回事，所以，我認(rèn)為有必要對靈活用工進行更加精準(zhǔn)的定義，我個人建議，相對于廣義的靈活用工，可以將狹義的靈活用工定義為：

企業(yè)通過用工平臺靈活的發(fā)布任務(wù)，個人通過用工平臺靈活的承攬業(yè)務(wù)，這樣的一種B2B2C的用工形式，企業(yè)與個人之間無直接勞動關(guān)系，企業(yè)、用工平臺、個人之間都是合作關(guān)系、民事關(guān)系而非勞動關(guān)系、雇傭關(guān)系。

具體的流程如下：

可見，狹義的靈活用工就是一種平臺型的用工形式，是對用工模式的全面創(chuàng)新，系統(tǒng)的改造了多種關(guān)系，推動了用工形式的進步：

講了那么多種的用工形式，我們用一張圖來總結(jié)下各種用工形式之間的區(qū)別與分類：

目前很多行業(yè)都在廣泛采取靈活用工形式，以下行業(yè)/企業(yè)是其中的代表：

共享員工又是怎么回事?跟靈活用工是一回事嗎?

什么是共享員工呢?我們先來看一段對共享員工的報道：

據(jù)媒體報道：自2月1日起，盒馬鮮生與青年餐廳、云海肴、西貝莜面村等多家餐飲企業(yè)開展合作，將餐飲企業(yè)員工臨時借入盒馬鮮生，盒馬將支付相應(yīng)的勞務(wù)報酬。緊接著，整個零售業(yè)也都掀起了“共享員工”的熱潮，沃爾瑪、永輝、金虎便利等也都紛紛發(fā)出號召，歡迎目前友商和鄰業(yè)暫停營業(yè)的閑置員工來公司“上班”;京東7FRESH也發(fā)布了“人才共享”計劃……這些舉動也得到員工的積極配合，疫情期間，靈活用工為企業(yè)降本增收發(fā)揮了極大的作用。

廚師疫情期間通過企業(yè)間共享員工臨時成為了配送員

從媒體的報道和企業(yè)實際的操作可以得知，這里所說的共享用工，其實是企業(yè)將自己閑置的員工通過協(xié)議的方式委派到其他公司完成其他公司指派的具體工作的一種方式，在本質(zhì)上并沒有改變員工的勞動關(guān)系，屬于企業(yè)之間臨時性的人員借調(diào)，借調(diào)期間，企業(yè)之間按照約定結(jié)算服務(wù)費，仍由員工原所在單位支付員工的薪資社保等各項費用。

共享員工并沒有改變用工形式，只是特定情形下的特殊處理，具有一定的臨時性和偶發(fā)性，無法作為常態(tài)存在，可以看做廣義的靈活用工。

靈活用工都有哪些優(yōu)勢和劣勢?

靈活用工對個人有哪些好處?

通過靈活用工，個人在就業(yè)時可以擁有更多的自主選擇，擁有更多的自主權(quán)，能追求自己喜歡的工作，并實現(xiàn)個人收入結(jié)構(gòu)的多元化，不斷提升個人價值;

靈活用工對個人有哪些劣勢?1.工作穩(wěn)定性差，隨時可能被被解除合作關(guān)系或接不到單，收入不穩(wěn)定;

2. 解約后沒有經(jīng)濟補償金;

3. 企業(yè)不再為其繳納社保公積金，雖然到手的錢多了，但缺乏保障，一旦生病、失業(yè)、生育，沒有保險會很麻煩，如果自己上社保每月將是一筆不小的費用支出。

靈活用工對企業(yè)有哪些好處?降低了企業(yè)成本，包括：社保公積金、殘保金、解聘經(jīng)濟補償金等;提升了企業(yè)的效率，通過更加靈活彈性的用工，增強企業(yè)的柔韌性和抗風(fēng)險能力;

靈活用工對企業(yè)有哪些劣勢?靈活用工，不簽訂勞動合同，不繳納五險一金，對優(yōu)秀人才的吸引力降低，企業(yè)的招聘難度會加大;工作缺乏保障，員工缺乏歸屬感，穩(wěn)定性差，流失率高，培養(yǎng)成本高;一些靈活用工形式容易被認(rèn)定為事實勞動關(guān)系，法律風(fēng)險較高。

企業(yè)實施靈活用工有哪些注意事項?

并不是所有企業(yè)都適合采取靈活用工的方式，也不是所有崗位都適合靈活用工，靈活用工作為一種新型用工方式，在實操中仍然有很多坑，企業(yè)在具體實施的過程中要特別注意以下幾點：

選擇正規(guī)靠譜的靈活用工平臺;根據(jù)公司實際情況，定制化合適的用工方案，注意合規(guī)性;適用人員上要分層分類，不能搞一刀切，可以先小范圍試點;管理上要進行相應(yīng)的調(diào)整，不能再沿用之前的員工管理模式。