為貫徹落實黨的十八屆六中全會和省委十一屆八次全會精神，結合廣東實施“十三五”規劃的工作部署，推動廣大黨員干部立足崗位、敢于擔當、主動作為、服務發展，為廣東進一步深化改革貢獻智慧和力量，廣東省直單位開展了第五屆工作技能大賽暨市縣機關工作技能邀請賽。

　　從預賽到決賽，各參賽單位以飽滿的熱情、昂揚的斗志，積極進取，頑強拼搏，比思想，比作風，比技術，充分展現了各自的精神面貌。

　　廣州市信訪局—“五合一”信訪信息化體系雙側提升廣州網上信訪水平，實行電子化管理，提高了科學管理水平，提升了工作效率，也節約了大量人力物力，同時打破了時空的限制，在第一時間內向群眾敞開了“言路”，可以及時疏導群眾情緒，有效釋放社會壓力。

　　“五合一”信訪信息化體系再獲嘉譽，以優異的成績挺進決賽，感謝各界對信訪工作的支持，同時也?！拔搴弦弧毙旁L信息化體系在工作技能大賽上再創佳績，為廣州市群眾提供更加便捷的信訪渠道，聽取民聲，反映民意。